FAQs

Pierwsze kroki - rejestracja, logowanie, zmiana hasła

Instrukcja korzystania z aplikacji mobilnej Travman

Instrukcja obsługi lokalizatora GPS ET-17

Instrukcja obsługi lokalizatora GPS ET106-LK106

Wypełnij poniższy formularz aby zgłosić problem  ale najpierw sprawdź w informacjach pod formularzem czy nie ma tam odpowiedzi na Twoje pytania.

Imię i nazwisko (wymagane)

Adres email (wymagane)

MODEL / IMEI

Temat

Treść wiadomości

Zestawienie ważniejszych komend SMS dla lokalizatora GPS ET17 (w przypadku braku łączności GPRS z aplikacji)

Funkcja Komenda SMS Odpowiedź
Stan urządzenia statsus  Współrzędne geograficzne, parametry urządzenie, prędkość i stan baterii
Ustawienie APN

 

 

S1,apn_name,user,password

Np.

S1,internet,,

Potwierdzenie
Ustawienie Serwera IP1,gps.travman.eu,5062 Potwierdzenie
Sprawdzenie ustawionego APN i serwera G1 Nazwa APN i dane serwera
Włączenie dodatkowego określania pozycji na podstawie sieci komórkowej AGPS1 Potwierdzenie
Wyłączenie AGPS AGPS0 Potwierdzenie
Włączenie trybu oszczędzania baterii (usypianie lokalizatora w razie bezczynności) Opcja zalecana. Czas pracy na baterii w tym trybie to 2-5 dni. PS1 Potwierdzenie

Wybudzanie następuje przez ruch, połączenie telefoniczne lub sms

Wyłączenie trybu oszczędzania baterii. Czas pracy na baterii -18-20 godz. PS0 Potwierdzenie
Odczytanie numeru IMEI version Numer IMEI i wersja firmware
Żądanie pozycji GPS loc Pozycja z linkiem do map google
Częstotliwość nadawania pozycji TIxxS

gdzie xx jest liczbą sekund

lub

TIxxM

gdzie xx jest liczbą minut

Potwierdzenie
Restart lokalizatora reboot
Przywrócenie ustawień fabrycznych RESET!


Najczęściej zadawane pytania:

Q?

Nie widać nowych pozycji na mapie co się stało?

A.

W pierwszej kolejności należy upewnić się, że działa karta SIM np dzwoniąc na numer karty lub wysyłając sms o treści: status. Jeśli nie ma sygnału lub brak jest odpowiedzi na sms należy doładować kartę lub sprawdzić abonament (lokalizatory GPS nie obsługują kart LTE).  Jeśli karta i moduł GSM działa prawidłowo to należy sprawdzić działanie modułu GPS najlepiej poprzez umieszczenie lokalizatora na dworzu i wysłanie komendy sms o treści: loc . Zwrotnie powinna przyjść aktualna pozycja urządzenia tzn. z aktualnym czasem i położeniem.

Q?

Co oznaczają ustawienia częstotliwości w aplikacji?

A.

Zmiana częstotliwości na głównym panelu powoduje zmianę częstotliwości wysyłania danych przez lokalizator na nasz serwer. Częstotliwość odświeżania to z kolei częstotliwość pobierania danych przez aplikację z serwera. Czyli jeśli chcemy widzieć na mapie dość dobrą aktualność pozycji lokalizatora np. podczas spaceru, spuszczeniu psa ze smyczy lub jego poszukiwania obie częstotliwości muszą być w okolicach 15-20sek. Np. nadawanie co 15sek a odświeżanie co 20 sek.

Q?

Czy można poprawić dokładność nadawanych pozycji?

A.

Tak, można włączyć lub wyłączyć lokalizację przybliżoną w oparciu o sieć telefoniczną GSM. Wyłączyć można poprzez wysłanie smsa:

AGPS0

(zero na końcu), a włączyć poprzez wysłanie smsa:

AGPS1

Przy wyłączonej lokalizacja przybliżonej pozycja powinna być dokładna na podstawie tylko GPS ale nieco wydłuża się czas ustalania pozycji np. wśród gęstych zabudowań no i brak jest pozycji jeśli lokalizator będzie w budynku.

Q?

Jak działa tryb uśpienia lokalizatora?

A.

Są 2 tryby uśpienia

PS1- rekomendowany podstawowy w którym wybudzenie powinno następować przez ruch, połączenie telefoniczne, sms lub podłączenie zasilania

DS1 - głęboki, w którym wybudzenie następuje tylko przez ruch urządzenia lub podłączenie kabla zasilającego (nie polecany ze względu potencjalną trudność w odnalezieniu urządzenia w przypadku jego zagubienia np w lesie - nie będzie się ruszał to przestanie nadawać pozycję)

Q?

Co się dzieje w przypadku braku sieci GSM

A.

Lokalizator ma 8MB wbudowanej pamięci i będzie gromadził dane o pozycjach do czasu uzyskania połączenia GSM i przesłania danych na serwer.

Q?

Jaka karta SIM jest potrzebna do lokalizatora GPS

A.

Karta SIM musi spełniać 2 kryteria:

  1. obsługiwać tryb 2 G (niektóre karty przeznaczone do internetu mają tryb LTE i wyłączony 2G - nie będą one działały z lokalizatorami pracującymi w trybie 2G)
  2. nie może być zabezpieczona kodem PIN

Większość kart dostępnych na rynku, w tym najpopularniejsze startery Play (z wyjątkiem LTE), Tmobile, Heyah, Plus dobrze działają z lokalizatorami GPS. W przypadku kart Orange należy się upewnić co do możliwości odblokowania PIN.